第(1/3)页 相比大爷的无端指责，张硕的回应显然更有水准。 也更有格局。 不仅在现场赢得热烈掌声，张硕讲话结束之后，还有人积极提问。 “我承认被张总说的激动了，但又怎么解释，之前薇信屏蔽魔宝链接的事情呢？”第一个提问的就不怀好意。 “当初薇信屏蔽魔宝链接，并非主动行为，而是对阿狸阻碍百仕快递跟拼夕夕合作的一种对等报复手段。” 张硕早就波澜不惊，“当然，虽然事出有因，但也不能说薇信就做对了。因此，在阿狸申诉之后，薇信就在第一时间放开了对魔宝链接的屏蔽。” “有错就改，挨打就要立正。” “可我不理解的是，为什么有些同行，却将垄断行为视为一种理所当然，甚至是认为，这是自身的一种优势？” 这又是在内涵阿狸了。 “张总你指的，是不是魔宝不允许使用薇信支付的事情？” 有人干脆将话挑明，却是看热闹不嫌事大。 “这个当然是其中一种情况。” 张硕不想表现出对阿狸太大的敌意，更不想将这一场演讲，纯粹变成阿狸跟萌芽之间的一场撕逼，那格局可就太小了。 “可魔宝是阿狸旗下的电商平台，归阿狸所有，选择什么样的支付方式，应该是阿狸的自由吧。这也构成垄断吗？” 有人不理解，认为张硕这是小题大做。 再说直白点。 就是想让薇信支付进入魔宝，说到底还是出于自身利益的考量。 “是阿狸的自由没错，却剥夺了消费者的选择权。” 张硕又岂是那么容易被问住的，解释说道：“消费者有权选择在哪个平台购物，自然也有权选择，用哪种方式来进行支付。” “这是消费者享有的基本权利。” “就像是我们在线下超市消费，可以选择用现金，也可以选择用信用卡，或者是使用薇信支付一类的支付工具。” “超市不能剥夺顾客的选择权，那电商平台又怎么可以呢？” “呃，这个……” 提问者三两句话，就被张硕驳的哑口无言。 更多的人则是恍然。 是啊，在超市购物，顾客可以自由选择支付方式，这本身就是一个生活常识，可为什么搬到了线上，就变得行不通了呢？ 这本身就有违常理。 “默认消费者只能选择一种支付方式，甚至是强制消费者，只能使用某一种支付方式，本身就是对消费者选择权的一种剥夺。” “也是平台利用支配地位，实施垄断的一种行为。” “今天，平台可以强制消费者只能使用某一种支付方式，明天，是否可以强制消费者，只能选择某一家快递，或者某一种取件方式？” “据我所知，现在已经有不少笨鸟网络的快递，是不提供送货上门服务的，消费者只能被动接受在固定地点，自行取件。” “这，又算不算是对消费者正常权益的一种剥夺呢？” “而平台敢于这么做，公然侵犯消费者的正当权益，让消费者别无选择，只能被动接受，所利用的，难道不正是其市场支配地位吗？” “所以说，垄断的结果，就是对消费者权益的不断侵蚀。” “我还听说，在魔宝，不少消费者即便是使用致富宝支付，却会自动跳转到花倍界面，这难道不是对消费者权益的一种损害？” “说好听点，是构筑生态圈。” “说难听点，其实就是构筑护城河，巴不得将消费者全部框在自家的羊圈里，购物、借贷、出行、社交等等，全都离不开一家的生态圈。” “这难道正常吗？” 张硕继续火力全力，几乎是将阿狸批的体无完肤，揭露阿狸垄断的本质。 “都说顾客是上帝。” “可到了互联网时代，消费者怎么就变成了羊圈里被圈养的羊，反倒是没有了自主选择权呢？这难道不该受到谴责，接受监管吗？” 话音落下，现场鸦雀无声。 有人是被惊到了，也有人是在若有所思。 “如果不加以监管、约束，任由这种情况发展、蔓延下去，那华夏互联网的未来只有一个，那就是——大鱼不仅吃小鱼，连虾米也要一并吃下。” “养肥了一个巨无霸，却损害了无数中小型创新企业的未来。” “如果互联网行业全都被巨头所垄断、控制，那巨头只需要坐享其成，就能轻松分享到来自垄断的巨额利润，又怎么会有继续创新的动力？” “巨头自身不创新，小微企业又无出头之日。” “长此以往，整个行业就将陷入僵化，停滞不前，等到时代的红利耗尽，势必就将倒在下一个时代的门槛之前。” “这难道不该引起我们足够的警惕吗？” 张硕越说越说激动，甚至是有些痛心疾首。 因为他想起了原时空的不堪场景，巨头们自甘堕落，互相内卷，整个行业从勃勃生机，仿佛一夜之间，就变得毫无生趣。 不仅是腾达、阿狸之类的三巨头，就是字符跳跃、霉团也是如此。 尤其是字符跳跃。 在吃到短视频的流量红利之后，很快就从屠龙者变成一头新的恶龙，不断利用自身庞大的流量优势，将触手伸到广告、电商、教育、游戏、文学、影视、外卖、本地生活、互联网金融等各个领域，恨不得榨干最后一点流量的价值。 第(1/3)页